服務說明
- 服務區域：到府安裝限台北市與新北市地區。
- 貨品送達：由嘉里大榮/新航通公司物流運送，目前皆無送上樓，僅配送至一樓。加價送達與搬運上樓，詳見下方說明。
- 配送區域：配送範圍限台灣本島各縣市，部分偏遠區域無法配送，請參閱商品貨運無法配送地區表。
- 聯繫方式：如需安裝服務，請在訂單成立後主動加入 KAKU 安裝客服 LINE 官方帳號 @614bhrkz 安排後續安裝事宜。
服務流程
| 步驟 | 步驟名稱 | 詳細說明 |
|---|---|---|
| 1 | 官網訂購商品 | 請於備註欄填寫〈需到府安裝〉。 |
| 2 | 加入安裝客服 LINE | 主動加入 KAKU 安裝客服 LINE 官方帳號 @614bhrkz 與我方聯繫。 |
| 3 | 商品送達 | 無加價送達與搬運上樓者，由物流送達至收件地址，請確認收件並等候組裝專員前來。 |
| 4 | 組裝專員到府 | 加價送達與搬運上樓者，商品將隨組裝專員一起抵達，請留意手機通知，組裝專員將提前聯繫。 |
| 5 | 組裝完成 | 商品組裝完成並確認功能正常後，請以現金支付安裝費與搬運費予組裝專員。 |
適用品項與組裝費用（商品已在組裝位置，不須搬運）
| 商品系列 | 1台 | 2台 | 3台 | 4台 | 5台 |
|---|---|---|---|---|---|
| KA-4855【優仕款】電動升降桌 150 x 70 cm KA-4854【優仕款】電動升降桌 140 x 70 cm |
2,200 元 | 4,000 元 | 5,800 元 | 7,600 元 | 9,400 元 |
| KA-4850【經典款】電動升降桌 152 x 76 cm KA-4851【經典款】電動升降桌 135 x 72 cm KA-4853【優仕款】電動升降桌 120 x 60 cm |
2,000 元 | 3,600 元 | 5,200 元 | 6,800 元 | 8,400 元 |
| KA-4852【經典款】電動升降桌 120 x 60 cm KA-4805【自由配】氣壓升降桌 140 x 72 cm |
1,800 元 | 3,200 元 | 4,600 元 | 6,000 元 | 7,400 元 |
| KA-4808【自由配】氣壓升降桌 120 x 60 cm KA-4842【自由配】氣壓升降桌 100 x 60 cm KA-4843【自由配】氣壓升降桌 100 x 60 cm |
1,600 元 | 2,800 元 | 4,000 元 | 5,200 元 | 6,400 元 |
加價送達服務費用
| 項目 | 說明 | 費用 |
|---|---|---|
| 加價送達 | 商品由組裝專員運送至指定地址之一樓，不含上樓服務 | 一般地區 500 元 / 偏遠地區* 800 元 |
搬運商品上樓服務費用
| 項目 | 說明 | 費用 |
|---|---|---|
| 有電梯（不限樓層） | 每台桌子搬運 | 200 元 |
| 無電梯搬運上樓* | 每台桌子依樓層收費 | 2F 200 元 / 3F 300 元 / 4F 400 元 / 5F 500 元 |
補充說明
- 安裝費用、送達費用與搬運上樓費用，請以現金交給特約組裝達人專員。
- 請務必確認「樓梯、電梯、進出門口尺寸」，若因地形限制無法送貨，產生之樓層搬運費、退換貨品來回費用等，須由買家自行負擔。
- 到府安裝需配合特約合作組裝達人專員組裝行程，您可備註希望送組時間，我們會盡量配合，安裝時間仍以 LINE 官方 KAKU 安裝客服確認時間為準。
- 因組裝後無法回復出廠狀態，請於專員組裝完成後檢查功能，除產品本身瑕疵外無法退換貨。
- 到府組裝之選項不適用消費者保護法第十九條七日猶豫期間規定，請確認需求後再下單。
- 若因天候等不可抗力因素導致無法依約定時間安裝，服務人員將提前聯繫並重新約定時間，公司保留修改配送與安裝時間之權利。